Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой

Проблема на предприятии:

  • Затрудненное управление средами;
  • Неизвестно состояние приложений и служб из-за отсутствия подходящих инструментов и ресурсов;
  • Высокие затраты на управление персональными компьютерами и серверами;
  • Любые обновления или развертывание новых приложений/служб требуют больших усилий и затрат;
  • Отсутствие стандартов и политик безопасности, резервного копирования, управления образами систем;
  • Нет механизма обмена данными между отделами.

Задача автоматизации управления ИТ-инфраструктурой - обеспечить высокий уровень надежности и предсказуемости. Мониторинг позволяет получать актуальную информацию о состоянии инфраструктуры и принимать своевременные решения, направленные на сокращение последствий от простоя ИТ.

Решение:

Автоматизация процедур мониторинга сети и мероприятий по управлению ею. В качестве платформы решения используется программное обеспечение Microsoft System Center 2012 R2.

Решаемые задачи:

  • Наблюдение за инфраструктурой, что позволяет обнаруживать неисправности до того, как они повлияют на работу всей системы;
  • Оперативное реагирование на сбои в работе;
  • Накопление информации по техническим сбоям для выявления и анализа проблем;
  • Централизованная установка и обновление ПО;
  • Сбор и поддержание сведений об инвентаризации аппаратного и программного обеспечения в сети;
  • Централизованное проведение изменений в сети.

Бизнес-выгоды от решения:

  • Снижение затрат на ИТ за счет автоматизации рутинных задач;
  • Сокращение времени простоев за счет предупреждения сбоев;
  • Лучшее планирование бюджетов на оборудование благодаря инвентарным сведениям;
  • Контроль за используемым ПО, что позволяет отслеживать ситуацию с лицензионной чистотой на предприятии.

Длительность проекта: от 15 рабочих дней

Реализованные проекты

Оптимизация ИТ-инфраструктуры в Вятском государственном гуманитарном университете